อาสาสมัครยามชายฝั่งถูกเรียกไปที่หาดเซาท์พอร์ตหลังจากกังวลว่ามีผู้พบเห็น “วัตถุ” ในน้ำ ผู้คนบนโซเชียลมีเดียในเย็นวันอาทิตย์กล่าวว่า พวกเขาได้ยินเสียงเฮลิคอปเตอร์ “วนรอบชายหาด” ตั้งแต่เวลาประมาณ 21.40 น. จนถึงหลัง 23.00 น. หลายคนบอกว่ามัน “ออกไปสักพัก” เนื่องจากมีความกังวลว่าอาจมีใครบางคนกำลังมีปัญหา
หน่วยยามฝั่ง HM ยืนยันว่าพวกเขาได้รับสาย 999
จากสมาชิกของประชาชนที่มีความกังวลเกี่ยวกับ “วัตถุในน้ำที่ Southport” ทีมกู้ภัย Southport Coastguard, เรือชูชีพอิสระ Southport และเฮลิคอปเตอร์ค้นหาและกู้ภัยจาก Caernarfon ถูกส่งออกไปแล้ว บริการรถพยาบาลทางตะวันตกเฉียงเหนือก็ถูกเรียกให้ช่วยเหลือเช่นกัน โฆษกของ HM Coastguard กล่าวเสริมว่า: “หลังจากการค้นหาอย่างละเอียด ก็ไม่พบสิ่งใด และการโทรนั้นถือเป็นการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดโดยมีเจตนาดี”
ผู้โดยสารที่ล่าช้าอาจเป็นหนี้มากกว่า 500 ปอนด์หลังจากความวุ่นวายในวันหยุด นักท่องเที่ยวหลายพันคนยังคงเผชิญกับความเครียดและความผิดหวังท่ามกลางความโกลาหลในการเดินทางทั่วสหราชอาณาจักร
แม้ว่าการยกเลิกเที่ยวบินจะไม่ใช่ปัญหาใหม่ แต่การขาดแคลนพนักงานเรื้อรังในสนามบินของสหราชอาณาจักรหลังการแพร่ระบาดไม่ได้ทำให้ปัญหาง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิผู้บริโภค Martyn James กล่าวว่า หากเที่ยวบินของคุณล่าช้าหรือถูกยกเลิก คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยMirrorรายงาน เขียนถึง Mirror นายเจมส์กล่าวว่าเขา “ท่วมท้น” ด้วยข้อซักถาม เนื่องจากหลายเที่ยวบินถูกยกเลิกไปแล้ว โดยกังวลว่าอาจมีเที่ยวบินอื่นๆ อีกในระหว่างทาง แต่ทั้งหมดจะไม่สูญหาย
เกิดขึ้นหลังจากมีรายงานความโกลาหลในสนามบินทั่วสหราชอาณาจักร เมื่อเร็วๆ นี้ ตั้งแต่เที่ยวบินถูกยกเลิก คิวยาวเหยียด และกระเป๋าเดินทางหาย สนามบินแมนเชสเตอร์เกิดไฟลุกไหม้เป็นพิเศษในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เนื่องจากมีครอบครัวหลายสิบรายรายงานว่าพบเห็นการสังหารหมู่
คุณแม่คนหนึ่งพูดถึงการที่วันหยุดของเธอที่คอสตา อาเดเคกลายเป็นฝันร้ายในไม่ช้าเมื่อพวกเขาพบกับ “การสังหาร” ในไม่ช้า สิ่งต่าง ๆ ก็เลวร้ายลงเรื่อย ๆ สำหรับ Kelly Clarke และ Toby ลูกชายของเธอ เมื่อเธอบอกว่าตำรวจติดอาวุธถูกบังคับให้ขึ้นเครื่องบินและพาผู้โดยสารทั้งหมดออกจากเครื่องบิน
เด็กคนหนึ่งถูกบังคับให้ปัสสาวะใส่ถุงหลังจากเข้าคิวตรวจรักษาความปลอดภัยเป็นเวลา 2 ชั่วโมงเนื่องจากเที่ยวบินของพวกเขาถูกยกเลิกในที่สุด ความโกลาหลเกิดขึ้นหลังจากการขาดแคลนพนักงานเรื้อรัง แต่นักท่องเที่ยวได้รับคำแนะนำยอดนิยมบางประการเพื่อหลีกเลี่ยงความวุ่นวายในการเดินทางซึ่งอาจกินเวลานานขึ้น
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าสนามบิน Liverpool John Lennon จะยังคงปลอดภัย
เนื่องจากผู้โดยสารได้รับการร้องขอให้มาถึงไม่เกินสองชั่วโมงครึ่งก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน LJA กล่าวถึงสื่อสังคมออนไลน์ว่า: “ในขณะที่เรารับทราบข่าวของสื่ออื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง เราต้องการให้ความมั่นใจกับผู้โดยสารของเราว่าเรายังคงเห็นคิว 15-20 นาทีผ่านการรักษาความปลอดภัยตลอดทั้งวัน ดังนั้นจึงขอให้ผู้โดยสารไม่มา ล่วงหน้ามากกว่า 2.5 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน”
คุณเจมส์เขียนว่าหากเที่ยวบินของคุณล่าช้า สิ่งที่คุณมีสิทธิ์ได้รับขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ล่าช้าและระยะทางที่คุณบิน ตัวอย่างเช่น เที่ยวบินต้องล่าช้าเกินกว่าสามชั่วโมง ซึ่งนับจากเวลาที่เครื่องมาถึง ไม่ใช่เวลาที่เครื่องออก
เที่ยวบินจะต้องบินออกจากสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป หรือมาจากสายการบินที่อยู่ในพื้นที่เหล่านี้ และปัญหาจะต้อง ‘อยู่ในการควบคุมของสายการบิน’ ดังนั้น พายุและสภาพอากาศเลวร้ายหรือข้อพิพาทด้านการควบคุมการจราจรทางอากาศจะไม่นับรวม อย่างไรก็ตาม การนัดหยุดงานของสายการบินโดยทั่วไปถือว่า “สามารถคาดการณ์ได้” เช่นเดียวกับปัญหาการรับพนักงานและการยกเลิก
เจมส์ นักเขียนให้กับ Mirror กล่าวเพิ่มเติมว่า หากคุณกำลังรอเที่ยวบินล่าช้า คุณสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่สายการบินเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น บัตรกำนัลอาหารและเครื่องดื่ม ที่พัก และค่าใช้จ่ายสำหรับการติดต่อสื่อสาร เนื่องจากเขาเสริมว่าสิ่งสำคัญคือต้องเก็บใบเสร็จและใบเรียกเก็บเงินทั้งหมดไว้ .
คุณมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยสำหรับสัมภาระที่ล่าช้า สูญหาย หรือเสียหาย แต่คุณอาจได้รับมากกว่านั้นจากการเรียกร้องตามกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณอ้างสิทธิ์เนื่องจากโดยปกติแล้วจะมีการจำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่พวกเขาจะจ่ายออกไป
คุณเจมส์แนะนำให้คุณเก็บของที่จำเป็นและมีค่าไว้กับตัว แต่คุณสามารถรับเงินชดเชยสำหรับเสื้อผ้าที่จำเป็น ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนกระเป๋าเดินทาง และค่าใช้จ่ายในการรับสัมภาระใดๆ
คุณเจมส์กล่าวต่อว่าหากสายการบินยังไม่แก้ไขข้อร้องเรียน คุณสามารถขยายความเพิ่มเติมได้เนื่องจากสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
รัฐธรรมนูญและคณะกรรมการมาตรฐานของ Wirral Council จะอภิปรายประเด็นนี้เมื่อการประชุมที่ Wallasey Town Hall ในสัปดาห์หน้า
